Comment prendre une caution sur votre Maxi Smile ?

Comment prendre une caution sur votre Maxi Smile ?

1. Accédez aux paramètres du terminal (TOUCHE JAUNE) 
2. Allez sur "Func" 
3. Choisissez "PLBS" 
4. Sélectionnez "Pré-auto"
5. Un écran s'affiche, saisissez le montant de la caution 
6. Validez avec la touche verte
7. Le client prend le relai et insère sa carte dans le lecteur pour valider la pré-autorisation en tapant son code confidentiel (pas de sans contact possible pour cette fonctionnalité). 
8. Une fois validée, le ticket s'affiche, il est nécessaire de le converser, imprimez-le ! 

Comment clôturer une caution sur votre Maxi Smile ?

Pour clôturer un dossier vous avez besoin du numéro de dossier indiqué sur le ticket :

 

1. Accédez aux paramètres du terminal (TOUCHE JAUNE) 
2. Allez sur "Func" 
3. Choisissez "PLBS" 
4. Sélectionnez "Clôture"
5. Saisissez le montant à conserver (saisir 0€ si vous souhaitez restituer la totalité de la caution). 
6. Validez avec la touche verte
7. Saisissez le numéro de dossier de la pré-autorisation (pensez à mettre votre clavier en numérique) puis validez !
8. Le dossier de caution est bien clôturé. 


 

Si vous avez la moindre doute, nous vous invitons à consulter cet article.