smileandpay

Si votre Smart Smile (SUNMI P2 LITE SE) est bloqué, lent ou ne répond plus, suivez ce guide pour le réinitialiser en deux niveaux progressifs.

⚠️ Une réinitialisation aux paramètres d'usine (niveau 2) efface les données locales du terminal. Vos transactions et données de compte restent disponibles dans votre Espace Personnel Smile&amp;Pay.

Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant 3 secondes.

Attendez le redémarrage complet (environ 1 minute).

1. Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant 3 secondes.
2. Sélectionnez « Redémarrer ».
3. Attendez le redémarrage complet (environ 1 minute).

Niveau 2 — Réinitialisation aux paramètres d'usine

Accédez à Paramètres → Système.

Appuyez sur « Options de réinitialisation ».

Sélectionnez « Effacer toutes les données (Réinitialisation d'usine) ».

Après le redémarrage, réinstallez l'application Smile&amp;Pay via le Google Play Store.

Reconnectez-vous à votre compte et reconfigurez l'APN si nécessaire.

1. Accédez à Paramètres → Système.
2. Appuyez sur « Options de réinitialisation ».
3. Sélectionnez « Effacer toutes les données (Réinitialisation d'usine) ».
4. Confirmez la réinitialisation.
5. Après le redémarrage, réinstallez l'application Smile&amp;Pay via le Google Play Store.
6. Reconnectez-vous à votre compte et reconfigurez l'APN si nécessaire.

La réinitialisation efface-t-elle mes transactions ? Non. Vos transactions sont sauvegardées sur les serveurs Smile&amp;Pay.

Le terminal ne répond plus — comment forcer le redémarrage ? Maintenez le bouton d'alimentation + volume bas simultanément pendant 10 secondes.

Réinitialiser le terminal Smart Smile (SUNMI P2 LITE SE)

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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Réinitialiser le terminal Smart Smile (SUNMI P2 LITE SE)

Niveau 1 — Redémarrage simple

Niveau 2 — Réinitialisation aux paramètres d'usine

Questions fréquentes