Déléguer la gestion de votre compte Smile&Pay à un tiers est tout à fait possible. Cependant, il est important de respecter les règles en vigueur. On vous en dit plus.
Que faut-il pour déléguer la gestion de mon compte ?
La personne mandatée doit avoir un mandat écrit et signé par le représentant légal de mon entité (ex : PDG, gérant, président de l’association).
Ce mandat précise les pouvoirs accordés, notamment la gestion du compte Smile&Pay pour l'entreprise.
Sans ce mandat, la personne ne pourra pas accéder au compte ni effectuer de démarches.
Ce mandat doit être envoyé par email à l'adresse suivante : [email protected]
Qui peut avoir accès à mon compte ?
Uniquement les représentants légaux de l'entité cliente (dirigeants officiels)
Les bénéficiaires effectifs identifiés lors de l'entrée en relation
Toute autre personne doit être expressément mandatée par écrit
Pourquoi cette règle ?
Cette mesure a été mise en place chez Smile&Pay afin de respecter :
Les obligations réglementaires liées à la lutte contre la fraude, le blanchiment et le financement du terrorisme (LCB-FT)
Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données et des opérations sur le compte Smile&Pay
Pour protéger votre entreprise et éviter tout usage frauduleux de votre compte.
En résumé :
La délégation nécessite un mandat écrit, signé et clair par le représentant légal.
Seuls les représentants légaux et bénéficiaires effectifs identifiés ont accès au compte par défaut
Sans mandat, aucun accès à l'espace personnel Smile&Pay n'est autorisé pour des tiers.
Toute demande doit être transmise à [email protected]