Ticket de paiement dématérialisé nécessitant une signature manuelle : pourquoi et comment ?

Quelques informations supplémentaires 

Lors de certaines transactions (dépendant du montant et de la carte bancaire) le terminal peut demander une signature manuelle du ticket de paiement. C'est à dire que votre client(e) doit obligatoirement signer ce ticket pour garantir la transaction. Cela est nécessaire notamment avec les cartes étrangères à piste (aucun code confidentiel n'est à saisir, comme les cartes bancaires américaines par exemple). 

 

Restez attentif à ce qu'indique votre lecteur et protégez-vous ! Ce ticket signé fera foi en cas de litige. 

Le Pocket Smile, Pocket Smile + et Mini Smile ne sont pas des terminaux équipés d'une imprimante intégrée. Le ticket de paiement est dématérialisé, digitalisé sur l'application mobile SMILE&PAY.
Si vous disposez donc d'un terminal sans imprimante, vous pouvez renseigner manuellement le modèle ci-dessous et le faire signer directement à votre client(e). C'est une étape obligatoire et sécuritaire, même sur ticket dématérialisé !