Comment vérifier les paramètres du réseau mobile de mon SUNMI P3KH (Maxi Smile) ?

Comment vérifier les paramètres du réseau mobile de mon SUNMI P3KH (Maxi Smile) ?

Aurore Aurore · · ·

Accéder aux paramètres réseau

  • Aller dans les paramètres de votre lecteur
  • Sélectionner "Réseau et Internet"
  • Cliquer sur "Réseau mobile" 
  • Choisir "NL KPN" 

 

Vérifier l'itinérance

  • S'assurer que l'option "Itinérance" est cochée 
 
 

Contrôler le point d'accès (APN) 

  • Dérouler "Paramètres avancés"
  • Sélectionner "Nom des points d'accès"
  • Modifier chaque champ selon les valeurs fournies
  • Respecter à l'identique la saisie 
nom des points d'acces sunmi p3kh.jpg
 
nom des points d'acces sunmi p3kh-3.jpg
 

Enregistrer les modifications 

  • Sélectionner les trois points en haut à droite de l'écran
  • Sélectionner "Enregistrer" 
 
 

En cas de problème de connexion 

  • Retirer le capot et la batterie au dos du TPE
  • Extraire la carte SIM délicatement
  • Prendre une photo nette de la face avant de la carte SIM
  • Transmettre l'image (par email) pour vérification par nos équipes : support@smileandpay.com 
 
Disponible maintenant
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Notre équipe support est disponible lun.–ven. 9h–20h et sam. 9h–17h.