La signature du mandat de prélèvement SEPA est une obligation indiquée dans nos Conditions Générales, permettant le bon fonctionnement du service.
Pour autoriser votre mandat de prélèvement SEPA, la démarche est simple :
1. Rendez-vous sur votre espace personnel, dans la rubrique "Mon Compte".
2. Remplissez les éléments demandés ou vérifiez les informations affichées, puis validez.
3. Vous recevrez ensuite un SMS (sur le numéro de téléphone rattaché à votre compte) avec un code de validation à renseigner sur votre espace personnel.
4. Vos prélèvements sont désormais actifs !
Si vous utilisez un service payant (options monétiques) ou avez souscrit un abonnement entraînant un prélèvement, vous serez informé de la date et du montant de ce prélèvement au moins 72 heures ouvrées à l'avance.
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