Mon terminal accepte-t-il les paiements sans contact ?

Oui, tous les terminaux de paiement Smile&Pay acceptent les paiements sans contact (NFC). Voici les plafonds applicables et les moyens de paiement compatibles.

Cartes bancaires classiques

Tous les terminaux Smile&Pay — Mini Smile, Smart Smile, Super Smile et Maxi Smile — acceptent les paiements sans contact par carte bancaire :

• Cartes compatibles : Visa, Mastercard, Maestro, CB

Si le sans contact est refusé, le client peut insérer sa carte et saisir son code PIN.

Wallets mobiles (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)

Les paiements par portefeuille électronique sont également acceptés sur tous les terminaux Smile&Pay :

Le sans contact ne fonctionne pas ?

Si un paiement sans contact est refusé, vérifiez les points suivants dans l'ordre :

1. Le montant est-il inférieur au plafond applicable ?

2. Le terminal et l'application sont-ils à jour ?

3. Le client a-t-il effectué 5 transactions sans contact consécutives ? Si oui, la saisie du code PIN est obligatoire pour la prochaine transaction.

4. La carte dispose-t-elle bien de l'option sans contact ? (Cherchez le symbole sans contact sur la carte)

5. En cas de doute, demandez au client d'insérer sa carte pour un paiement avec puce.

En savoir plus sur Tap to Pay

👉 Comment fonctionne Tap to Pay sur iOS ?
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Question fréquentes associées

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