Espace personnel : compte, informations et documents
- Où consulter et télécharger mon contrat ?
- Comment paramétrer mes virements ?
- Compte vendeur désactivé, comment le réactiver ?
- J'ai un nouveau numéro de SIRET, que faire ?
- Où consulter et télécharger mes factures ?
- Où consulter et télécharger la liste des transactions ?
- Où consulter et télécharger mon relevé de compte ?
- Comment commander un TPE et/ou des accessoires ?
- Création et/ou modification de compte vendeur
- Où trouver mes identifiants de connexion ?
- Comment modifier mon compte bancaire et quelles sont les conditions à respecter ?
- Comment déléguer la gestion de mon compte à un tiers ?
- Comment réactiver mon compte ?
- Qu’est-ce qu’un rétro-facturation / charge back et comment l’éviter ?
- Comment modifier mes informations personnelles ?
- Comment faire pour signer mon mandat rapidement ? Quelles sont les modalités ?
- Autoriser le mandat de prélèvement SEPA : est-ce une obligation ? Et pourquoi ?
- Comment signer mon mandat de prélèvement SEPA ?
- Mandat de prélèvement SEPA : à quoi sert-il et quels services couvre-t-il ?
- Comment lire ma facture ?
- Comment accéder à mon espace personnel ?
- L'accès à mon espace personnel est bloqué, comment faire ?
- Mot de passe oublié pour accéder à l'espace personnel, comment faire ?
- J'ai oublié l'identifiant de mon Espace Personnel, comment faire ?
- J'ai changé de situation, comment faire ?