Vous possédez un terminal Smile&Pay et vous rencontrez des difficultés de connexion au réseau ? Voici la marche à suivre vous permettant de choisir un opérateur disponible dans votre région, d’établir un partage de connexion mobile ou encore de connecter votre terminal à un réseau WiFi.
Vous possédez un terminal Maxi Smile (SPg7) 3G ou 3G & WiFi
Comment changer manuellement l’opérateur :
- Appuyez sur le carré blanc situé entre les deux flèches pour ouvrir le menu
- Choisissez « paramètres »
- Choisissez « réseaux » puis « réseaux mobiles »
- Choisissez « paramètres » puis « paramètres réseaux mobiles »
- L’opérateur « matooma.m2m » s’affiche => il ne pas le modifier, appuyez sur la touche verte pour valider
- Vous verrez s’afficher les paramètres réseaux « Authentification chap » => il ne faut pas le modifier, appuyez sur la touche verte pour valider
- Ensuite, les paramètres réseaux liés au nom d’utilisateur seront affichés vides => il ne faut pas modifier, appuyez sur la touche verte pour valider
- Vous basculerez ensuite sur les paramètres réseaux « mot de passe » qui seront vides => il ne faut pas modifier, appuyez sur la touche verte pour valider
Vous arriverez donc au choix de l’opérateur : vous pouvez choisir l’opérateur souhaité sur la liste affichée puis valider avec la touche verte.
N.B : Si vous ne trouvez pas l’opérateur souhaité, vous pouvez appuyer sur la touche rouge puis «scan». Le scan peut prendre quelques minutes. Vous pouvez recommencer l’opération.
Comment basculer d’un réseau 3G à un réseau WiFi :
- Allumez le terminal et patientez quelques instants
- Appuyez à plusieurs reprises sur le carré blanc (entre les 2 flèches du haut) jusqu’à l’affichage de l’écran « Paramètres »
- Choisissez "réseau" puis validez
- Choisissez "mode de communication" ou "avancé" puis validez
- Choisissez « WiFi »
- Appuyez sur le signe "Valider" ✅ avec la flèche de droite puis valider avec la touche verte
Vous possédez un terminal Maxi Smile Nouvelle génération (Q92) ou Maxi Smile Plus (S920) :
Comment changer manuellement l’opérateur :
- Appuyez sur la touche "FUNC" en bas à droite du terminal pour accéder au menu
- Choisissez "Paramètres" puis sélectionnez "Réseau" et puis "Réseaux mobiles"
- Choisissez de nouveau "Paramètres"
- Votre terminal affiche "Réseaux mobiles : matooma.m2m" - il ne faut pas modifier cet élément. Validez avec la touche verte directement
- Ensuite, votre écran affiche "Paramètres réseaux - authentification : CHAP" - il ne faut pas modifier cet élément non plus. Validez directement avec la touche verte
- Ensuite, "Paramètres réseaux - nom d'utilisateur" : laissez le champ complètement vide et validez directement avec la touche verte
- Vous arriverez sur les "Paramètres réseaux - mot de passe" : laissez le champ vide également, validez avec la touche verte
- Votre lecteur affiche "Mode du choix d'opérateur" : choisissez "manuel" avec les flèches puis validez avec la touche verte
Vous arriverez sur la liste des opérateurs disponibles. Vous pouvez sélectionner l'opérateur de votre choix (avec les flèches) disponible dans la liste et validez avec la touche verte.
Si vous ne trouvez pas l'opérateur souhaité, pressez la touche rouge et faites "Scan" pour détecter le réseau le plus performant (cela peut durer quelques minutes) puis recommencez la manipulation.
Comment basculer d’un réseau 3G à un réseau WiFi :
- Allumez le terminal et patientez
- Appuyez à plusieurs reprises sur la touche FUNC (en bas à gauche) ou attendre l’échec de la connexion jusqu’à l’affichage de l’écran intitulé « Paramètres »
- Choisissez "Réseau"
- Choisissez "Mode de communication"
- Choisissez "WiFi" avec les flèches de droite et de gauche sur l’écran tactile
- Validez avec la touche verte
Vous possédez un terminal Android Super Smile (A920) :
Pour connecter votre terminal à un réseau WiFi :
- Allumez le lecteur et patientez quelques instants
- Une icône WiFi apparait en haut à gauche de votre écran. Celle-ci sera grisée et barrée
- Faites un appui long sur l’icône afin d’accéder au menu du WiFi
- La liste des WiFi disponibles s’affiche, vous n’avez plus qu’à sélectionner le WiFi souhaité et vous y connecter en utilisant vos codes habituels.
Vous possédez un terminal Android Smart Smile (A50) :
Pour connecter votre terminal à un réseau WiFi :
- Allumez le lecteur et patientez quelques instants
- Faites glisser votre doigt sur l’écran, du haut vers le bas
- L’icône WiFi apparait
- Faites un appui long sur l’icône afin d’accéder au menu du WiFi
- La liste des WiFi disponibles s’affiche, vous n’avez plus qu’à sélectionner le WiFi souhaité et vous y connecter en utilisant vos codes habituels.