👉 Cet article est également valable pour le lecteur Smart Smile et Super Smile.
La fonctionnalité VAD / vente à distance est soumise à des conditions d'éligibilité (par code NAF).
Vérifiez votre éligibilité ici.
Si votre activité est bien éligible, il ne vous reste plus qu'à activer l'option dans les paramètres de votre application.
Comment l'activer sur votre application ?
Si votre activité est bien éligible, l'option "Vente à distance" s'affichera dans les paramètres de votre application mobile (ou directement sur votre Smart Smile et Super Smile).
Rendez-vous dans les paramètres et activez "Vente à distance".
Comment passer d'un paiement de proximité à un paiement par téléphone ?
Une fois activée, vous verrez "Vente à distance" s'afficher sur votre écran d'encaissement.
Cliquez dessus pour réaliser une vente à distance / paiement par téléphone.
Comment ça fonctionne ?
Pour réaliser un paiement à distance / par téléphone, il suffit de renseigner les informations de la carte bancaire de votre client directement sur votre terminal de paiement.
Elle n'engendre aucun coût supplémentaire. Le taux de commission appliqué sur une transaction à distance est identique qu'un paiement de proximité (en fonction de votre offre Standard ou Premium).
Comment passer d'un paiement de proximité à une prise de caution ? (vice-versa)
La manipulation est simple et intuitive, elle vous permet de basculer de mode de paiement à un autre. Suivez les indications sur les écrans ci-dessous :
Quel lecteur est compatible avec la VAD ?
L'ensemble de nos lecteurs sont compatibles avec cette fonctionnalité, sauf le Mini Smile.
Retrouvez toutes les compatibilités aux options ici.
Une question ?
Contactez-nous par téléphone au 01 83 81 82 95
ou par email à support@smileandpay.com
💛🙂