Nos terminaux sont compatibles avec différents logiciels de caisse. Vous pouvez alors les connecter pour plus de praticité dans l'exercice de votre activité.
Pourquoi connecter son terminal à sa caisse ?
Tout d'abord, sachez que vous pouvez utiliser votre terminal SMILE&PAY quelle que soit votre caisse. Si vous ne pouvez pas connecter votre caisse avec votre terminal, il faudra simplement saisir le montant indiqué par la caisse sur le terminal de paiement.
En connectant directement votre TPE, vous n’avez plus besoin de saisir le montant à encaisser sur le TPE, vous gagnez du temps ! La transaction est automatiquement lancée sur le TPE depuis la caisse. Pas de double-saisie et pas d'erreur !
Vérifier la compatibilité pour la connexion à votre caisse
Les terminaux Pocket Smile + et Maxi Smile + peuvent être connectés à votre caisse.
Pour que cela soit faisable et fonctionnel, il est nécessaire que le terminal de paiement soit connecté sur le même réseau WiFi privé que votre caisse.
Le Pocket Smile + et le Maxi Smile + disposent de deux protocoles de caisse courants. Si votre logiciel de caisse dispose de l'un de ces deux protocoles, vous pouvez connecter votre terminal sans problème.
Les deux protocoles sont :
- Concert V2
- Nepting
Vous pouvez consulter la liste des logiciels compatibles ici.
En cas de doute, vous pouvez contacter votre fournisseur de logiciel de caisse ou bien nous transmettre ses coordonnées et nous ferons les vérifications directement avec lui, pour pouvoir vous guider au mieux.
Comment paramétrer le terminal de paiement en mode caisse ?
Le terminal doit être mis en route et connecté en WiFi (sur le même réseau WiFi que celui de votre caisse).
- Ouvrez le menu (touche « Func » sur Maxi Smile + / bouton « Menu » en haut à gauche sur le Pocket Smile +)
- Choisissez « Paramètres »
- Choisissez « Fonctionnel »
- Numéro de caisse : validez avec la touche verte
- Identifiant store : validez avec la touche verte
- Numéro de série : validez avec la touche verte
- Heure : validez avec la touche verte
- Mode Impression TNA : validez avec la touche verte
- Mode Impression TA : validez avec la touche verte
- Délai de veille : validez avec la touche verte
- Protocole caisse : Choisir "Concert" ou "Nepting" selon le logiciel de caisse et valider avec la touche verte
- Port de la caisse : Choisir "IP" et valider avec la touche verte
- Port IP d'écoute : Valider avec la touche verte
Comment paramétrer le réseau ?
Cette étape peut vous sembler un peu technique. Elle dépend avant tout de votre box internet. Si vous disposez d’un technicien ou d'un responsable réseau, il pourra faire le nécessaire très simplement. Sinon, votre fournisseur d'accès à Internet devrait être en mesure de vous renseigner.
Vous devez attribuer une adresse IP fixe au terminal de paiement.
Idéalement, il faut réserver une plage d’IP pour vos terminaux de paiement. A minima, vous pouvez simplement choisir une adresse IP libre en dehors de la plage DHCP pour éviter tout conflit d’adresse avec un autre appareil.
Lorsque vous avez identifier l’adresse IP que vous souhaitez attribuer au terminal, voici comment la paramétrer :
- Ouvrez le menu (touche « Func » sur Maxi Smile Plus / Bouton « Menu » en haut à gauche sur Pocket +)
- Choisissez « Paramètres »
- Choisissez « Réseau »
- Choisissez « Terminal »
- Décochez « DHCP activation » puis valider avec la touche verte
- Configurez l’adresse IP
Cette adresse IP devra être renseignée dans les paramètres de votre caisse.
Et voilà ! Votre caisse et votre terminal SMILE&PAY sont connectés 😊
Liste des logiciels de caisses connectés
Si votre logiciel n’est pas dans la liste, contactez-nous 😊
Voici les logiciels principaux logiciels :
| Liste exhaustive par ordre alphabétique |
| ABEDIX |
| Abill |
| Acrelec |
| AddictTill |
| Awadac |
| CAP INFO |
| CiSS |
| CSI |
| DAI Computer |
| e-liberty |
| Fastmag |
| FELIX |
| Generix |
| GlobalPOS |
| ILTR |
| Keyneosoft |
| Kezia |
| Light Speed |
| Octipas |
| Open Bravo |
| Payintech |
| Pharmaland |
| Popina |
| Shifteo |
| Sicom |
| Slowsense |
| SYMAG |
| Symotronic |
| Tabesto |
| Transmach |
| Zelty |
💛🙂