Actuellement la prise de caution sur le Pocket Plus Bluetooth est disponible uniquement avec les téléphones et tablettes Android. La mise à jour pour IOS sera disponible prochainement.
La caution est disponible uniquement sur le Pocket Plus, elle n'est pas disponible sur les versions précédentes du terminal de paiement Pocket Plus.
Avant de faire votre première caution, veuillez consulter les règles propres à cette fonctionnalité :
Prendre une caution avec Smile&Pay
Avant de prendre une caution :
- Se connecter sur l'application Smile&Pay
- Aller dans les paramètres
- Activer l'option PLBS
Pour prendre la caution :
- Saisir le montant de la caution
- Sur l'écran d'encaissement, appuyer sur le portefeuille en bas
- Choisir PLBS
- Valider avec la touche "Encaisser PLBS"
- Le client insère sa carte (pas de sans contact) et suit les instructions sur le terminal comme pour un encaissement classique
Pour clôturer la caution :
- Sur l'historique de transaction, appuyer sur la pré autorisation (caution) que vous souhaitez clôturer
- Cliquer sur "Clôture" en dessous du ticket (faire défiler le ticket vers le bas si le bouton ne s'affiche pas)
- Le montant de clôture est le montant que vous souhaitez conserver : si vous avez un doute, merci de consulter cet article Prendre une caution avec Smile&Pay
- Valider avec le bouton "Clôturer"
- et voila ! Le ticket s'affiche. Le montant débité apparait clairement sur le ticket.
