Votre Espace Personnel vous permet de suivre instantanément vos transactions, vos différentes opérations (commission prélevée, virement déclenché, montant disponible pour le prochain virement...) ainsi que d'avoir accès à vos informations personnelles (RIB, email, numéro de téléphone...).
Pour vous accéder à votre Espace Personnel, cliquez ici.
Connectez-vous grâce à votre adresse email ou votre identifiant (créé en fin d'inscription) et votre mot de passe (défini également en fin d'inscription par vois soins. Il contient au moins 8 caractères dont 1 chiffre et une lettre capitale).
Voici les différents onglets de votre Espace Personnel :
Tableau de bord
Le premier d’entre eux est le « Tableau de bord ». Cet onglet récapitule brièvement vos informations et vos encaissements.
En haut de l'écran, vous pouvez voir votre numéro client; les sommes disponibles au virement et celles en cours de traitement.
Vous avez également un récapitulatif de vos encaissements des 6 derniers mois pour une vision d'ensemble :
Liste des transactions
Cet onglet vous permet de visualiser les transactions que vous réalisez. Par défaut, vous avez l'historique des 30 derniers jours mais vous pouvez choisir les dates que vous souhaitez. Ces informations sont exportables au format Excel.
Relevé de compte
Cet onglet permet de suivre les virements, la commission par transaction et les autres mouvements exceptionnels.
En cliquant sur "Toutes les écritures" vous pouvez choisir les informations qui vous intéressent.
« Transactions » présente le détail de chaque transaction avec le montant de la transaction et la commission prélevée. Vous pouvez voir un exemple d’une transaction du 04 décembre dernier :
Au Crédit, vous pouvez voir les 2 transactions réalisées. Au débit est visible la commission TTC qui est prélevée sur cette transaction.
En choisissant "Virements" vous pouvez facilement consulter les dates et montants des virements faits par SMILE&PAY.
Facture
L’onglet « Factures » permet de télécharger tous les récapitulatifs comptables. En fin de chaque mois est éditée la facture des commission avec le taux effectif appliqué. Vous trouverez également les factures d'achat de terminal de paiement et les avoirs de parrainage.
Gagnez 30€
L’onglet « Gagnez 30€ » est lié au parrainage.
Vous trouvez ici votre code de parrainage à transmettre à vos amis/connaissances/confrères.
Le fonctionnement du parrainage est simple : le filleul renseigne votre code de parrainage lors de la commande de son terminal pendant son inscription. Il bénéficie ainsi immédiatement de 10€ HT de remise sur sa commande et vous recevrez le mois suivant un virement de 30€ HT (36€ TTC en France métropolitaine, 32,55€ TTC dans les DOM).
Paramètres
L’onglet « Paramètres » est essentiel pour l’utilisation de votre Espace Personnel. Il se compose de quatre sous-onglets.
- « Mon compte »
Vous pouvez consulter et actualisez vos coordonnées :
Vue générale de l’onglet « Mon compte »
« Ajouter un contrat » est utile pour l’ajout de votre numéro CONECS, vous permettant d’accepter les cartes titres-restaurant dématérialisés 2e génération CONECS.
- Compte bancaire
Il vous permet de renseigner ou modifier votre RIB, sur lequel les virements seront effectués.
Pour enregistrer votre IBAN, il suffit d’appuyer sur le bouton « Modifier » afin de de le saisir manuellement.
Notez bien qu’à chaque modification du RIB, un code de sécurité vous est transmis par SMS et un justificatif (RIB au format PDF) peut vous être demandé.
Vous pouvez également modifier vos paramètres de virements, notamment la fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, automatique ou manuel). Nous vous recommandons de laisser les paramètres par défaut. Ils vous permettent de recevoir les fonds le plus rapidement possible.
- Vendeur
Le compte « vendeur »
Un compte vendeur vous permet de vous connecter au lecteur. Plusieurs comptes vendeurs sont spécialement utiles si vous avez une flotte de plusieurs lecteurs. Cela vous permet de différencier les flux de chaque lecteur et malgré tout, de centraliser les fonds sur le même compte bancaire.
La liste de vendeurs
Le détail des informations d’un vendeur
Boutique
L’onglet « Boutique » vous permet d’acheter à tout moment un lecteur supplémentaire ou un accessoire.
Et voici ! Vous êtes prêt(e) à utiliser votre Espace Personnel comme un(e) pro !
💛🙂