Mon téléphone est-il compatible avec l'application Smile&Pay ?

Mon téléphone est-il compatible avec l'application Smile&Pay ?

Simon Simon · · ·

L'application mobile Smile&Pay est gratuite et disponible sur iOS et Android. Retrouvez ci-dessous les versions minimales requises pour utiliser l'application, ainsi que les prérequis spécifiques au Tap to Pay.

Configuration minimale requise

Application Smile&Pay (encaissement standard)

  Système

 

  Version minimale

 

iOS (iPhone / iPad)

iOS 14 ou supérieur

Android

Android 5 (API 22) ou supérieur

📵 L'application Smile&Pay n'est pas disponible sur les appareils Windows.

 

Tap to Pay — prérequis supplémentaires

Le Tap to Pay vous permet d'encaisser depuis votre smartphone, sans terminal physique. Des prérequis supplémentaires s'appliquent.

Sur iOS :

  • iPhone avec iOS 17 ou supérieur

  • Dernière version de l'application Smile&Pay installée

Sur Android :

  • Smartphone avec Android 11 ou supérieur

  • NFC activé (Paramètres > Connexions > Paiement NFC et sans contact)

  • Mise à jour de sécurité récente (inférieure à 7 mois)

 

Comment vérifier la version de mon téléphone ?

Sur iPhone / iPad :

  1. Allez dans Réglages

  2. Appuyez sur Général

  3. Appuyez sur Informations

  4. Consultez la ligne Version

Sur Android :

  1. Allez dans Paramètres

  2. Faites défiler jusqu'à À propos de l'appareil

  3. Consultez la Version Android

 

Un doute sur la compatibilité de votre appareil ?

Contactez notre service client en indiquant le modèle de votre téléphone ou tablette :


➡️ Parlez à nos équipes

 

💡 À retenir

  • Application Smile&Pay : compatible dès iOS 14 / Android 5

  • Tap to Pay iOS : nécessite iOS 17+

  • Tap to Pay Android : nécessite Android 11+ + NFC activé

  • Windows : non supporté


Questions fréquentes associées

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