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L'accès à mon espace personnel est bloqué, comment faire ?

Accès à votre espace personnel bloqué ? Les étapes pour retrouver l'accès à votre compte Smile&Pay.

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Écrit par Laura Miloudi

Si vous avez bloqué votre espace personnel suite à de multiples tentatives de connexion échouées, un premier blocage temporaire de 15 minutes vous sera imposé.

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous ici.

Si, entre temps, vous avez retrouvé votre mot de passe, vous pourrez faire une nouvelle tentative, une fois votre compte débloqué.
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Si malgré tout, vous restez bloqué, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous guider au mieux.

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