Cet article concerne l'oubli du mot de passe de votre Espace Personnel.
Si vous avez oublié le code PIN à 4 chiffres pour vous connecter sur votre terminal de paiement ou sur votre application mobile, veuillez cliquer ici et sélectionner votre modèle de terminal.
Votre mot de passe contient au moins 8 caractères dont au moins 1 lettre capitale, 1 lettre en minuscule et 1 chiffre. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublié ?" ou cliquez directement ici.
Vous recevrez alors un email pour réinitialiser votre mot de passe. Vous pourrez choisir un nouveau mot de passe. Un code de sécurité vous sera également communiqué par SMS pour valider le changement de mot de passe.
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