Comment connecter mon TPE Maxi Smile à ma caisse ?
Ce guide vous explique comment intégrer votre TPE Maxi Smile (modèle PAX Q92) à votre logiciel de caisse en protocole Concert V2, en trois étapes : configuration WiFi, récupération de l'adresse IP du terminal, et paramétrage du protocole caisse.
⚠️ Prérequis : Votre logiciel de caisse et votre terminal PAX Q92 doivent être connectés au même réseau WiFi. Munissez-vous du code d'accès à 4 chiffres de votre terminal, fourni lors de l'installation par Smile&Pay.
Étape 1 — Configurer le WiFi sur votre terminal
Le terminal doit être connecté au même réseau WiFi que votre logiciel de caisse.
Chemin de navigation :
Menu principal → Paramètres → Réseau → WiFiPour accéder au menu, cliquez sur la touche FUNC du TPE.
1. Depuis le menu principal, appuyez sur Paramètres
2. Saisissez votre code d'accès à 4 chiffres, puis confirmez avec la touche verte ENTER
3. Dans le menu PARAMETRES, appuyez sur Réseau
4. Dans le menu PARAMETRES RESEAU, appuyez sur WiFi
5. Utilisez les flèches ◄ ► pour sélectionner le réseau WiFi de votre caisse, puis validez avec ENTER
6. Saisissez le mot de passe WiFi à l'aide du clavier physique
Utilisez les modes de saisie affichés à l'écran : ABC (majuscules), abc (minuscules), 123 (chiffres et caractères spéciaux). Validez avec ENTER.
Étape 2 — Relever l'adresse IP de votre terminal
L'adresse IP de votre terminal est indispensable pour que votre logiciel de caisse puisse communiquer avec lui. Notez-la soigneusement.
Chemin de navigation :
Paramètres → Réseau → Terminal1. Depuis le menu PARAMETRES RESEAU, appuyez sur Terminal
2. Vérifiez que le DHCP est bien activé (une coche ✓ doit être affichée)
Le DHCP permet au terminal d'obtenir automatiquement une adresse IP depuis votre routeur. Si ce n'est pas le cas, utilisez les flèches ◄ ► pour l'activer, puis validez avec ENTER.
3. Naviguez jusqu'à l'écran Paramètres Terminal – IP et notez l'adresse affichée
💡 Vous aurez besoin de cette adresse IP pour finaliser la connexion dans votre logiciel de caisse.
Étape 3 — Paramétrer le protocole caisse Concert V2
Cette étape configure la communication entre le terminal et votre logiciel de caisse.
Chemin de navigation :
Paramètres → Fonctionnel → Paramètres Protocole Caisse1. Depuis le menu PARAMETRES, appuyez sur Fonctionnel
2. Faites défiler jusqu'aux Paramètres Protocole Caisse et sélectionnez Concert
Pour chaque paramètre, utilisez les flèches ◄ ► pour choisir la bonne valeur, puis validez avec ENTER.
Protocole caisse → Concert
Port de la caisse → IP
Port IP d'écoute → 8888
Finaliser la connexion dans votre logiciel de caisse
Une fois le terminal configuré, renseignez dans votre logiciel de caisse :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Adresse IP | Celle notée à l'étape 2 (ex : 10.0.4.48) |
| Port | 8888 |
| Protocole | Concert V2 |
Votre logiciel de caisse peut alors détecter et piloter votre terminal PAX Q92.
Problème de connexion ?
Si la connexion entre votre terminal et votre caisse ne s'établit pas :
- ✅ Vérifiez que le terminal et le logiciel de caisse sont sur le même réseau WiFi
- ✅ Vérifiez que le DHCP est bien activé sur le terminal
- ✅ Vérifiez que le port 8888 n'est pas bloqué par un pare-feu sur votre réseau
- ✅ Assurez-vous que l'adresse IP saisie dans votre caisse correspond bien à celle affichée sur le terminal
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