Pourquoi suis-je débité de frais sans avoir encaissé ?

Pourquoi suis-je débité de frais sans avoir encaissé ?

Aurore Aurore · · ·

Frais de tenue de compte sans encaissement

Principe de la cotisation 

Si vous n’enregistrez aucun encaissement sur votre compte Smile&Pay au cours d’un mois, une cotisation mensuelle est prélevée. Elle couvre l’accès et la maintenance de votre solution de paiement.

 

Montant de la cotisation
Le tarif varie en fonction de la formule choisie : 

  • Standard / Essentiel : 4,90€ /mois
  • Premium / Plus : 59€ /mois

👉🏻 Consulter la tarification détaillée. 

 

Éviter les frais

Pour ne pas être prélevé, réalisez au moins un encaissement correspondant au seuil minimum mensuel de votre formule avant la fin du mois.
Vous pouvez également opter pour l’offre périodique en contactant notre service client.

Disponible maintenant
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Notre équipe support est disponible lun.–ven. 9h–20h et sam. 9h–17h.